HKZ en ISO 9001 richten zich allebei op kwaliteitssystemen. Voor mondzorgpraktijken gaat het in beide gevallen om heldere processen, verantwoordelijkheden, evaluatie en verbetering.
Wanneer past ISO 9001?
ISO 9001 is breed toepasbaar en geschikt voor praktijken die een internationaal herkende kwaliteitsnorm willen gebruiken. De norm biedt veel ruimte om het systeem praktisch in te richten.
Wanneer past HKZ?
HKZ sluit sterk aan op zorgprocessen en kan passend zijn voor organisaties die herkenning zoeken binnen de zorgcontext. De praktische invulling blijft bepalend voor het succes.
De belangrijkste keuze
De vraag is niet alleen welke norm u kiest, maar hoe u voorkomt dat het systeem los komt te staan van de dagelijkse praktijk. Een werkbaar systeem is belangrijker dan een mooi handboek.